2015年年会青岛地区获得2015年度金牌团队奖！

2016年1月1日，青岛李村店创造了收入新的最高纪录！

2016年1月24日，济南大润发店突破最高纪录！

2016年2月5日，济南大润发店再次创造新纪录！

在麦多，似乎有秦艳花的地方都会创造奇迹！这大概是5年前的秦艳花自己也不敢想象的吧！

“我叫秦艳花”

我叫秦艳花，1990年1月25日出生在山西的一个小山区里。跟所有山区的孩子一样，我最大的梦想就是将来我一定要走出去到大城市上班、生活！所以06年中学一毕业，我就选择了去北京！一开始在工厂里做工，后来陆陆续续又干过北京烤鸭、收银员、服务员......我想如果不是那张海报，我的人生大概也就那样了吧！

“一张招聘海报，命运的转折点”

2011年在北京姑姑家做客的我，看到了麦多的招聘海报，就决定去试试！故事就是这样开始的！

初到麦多是在劲松店做收银员，一开始感觉很吃力，连馅饼的种类都记不全，卖饼时还要看价目表。由于我对劲松周边比较熟，所以送外卖变成了我的特长！但是这也成了我的桎梏。于是我迎来了在麦多的第一个挫折！

“你凭什么说我不行”

那时劲松的店长是文柱，那时的柱子哥还不是现在柱子哥！他有时会数落员工，有一次他对我说：“秦艳花，如果你不是会送外卖的话，我早就把你开了，啥都做不好，笨手笨脚的！”晚上回去，我哭了！我想到了离开，既然你说我做不好，那我就不做了，在哪里工作不都一样吗？可是你凭什么说我不行？也许就是这个想法，第一次我觉得我是一个不服输的人！自那天以后，我就拼命的干活，努力地做好每一项工作，就是要向所有人证明：我、秦艳花，可以做的很好！就是这股劲让我有了飞速的成长！

“没有人天生就能当好店长”

从收银员到店长，我用了1年的时间！先是劲松店店长，到西四店店长，再到宋家庄店长，再到国贸店店长，最后到大望路店长！管理的店越来越多，管理的人越来越多！最后我得出一个结论：没有人天生就能当好店长！

刚开始当店长，我想的不是这个岗位能赚多少钱，而是想着门店在我的管理下不要出任何问题，营业额不下滑，这样我就满足了。但由于自己的管理能力欠缺，加上管理的人员增多，随之问题就来了！

记得，那是刚从西四店调到宋家庄店，面对新的店面、新的员工，我感到了前所未有的压力！店里有四个新来的员工，是一个地方来的，所以平时她们4个总是很团结一致的对抗我，调班不愿意分开、上班偷懒、从来不把我说的话当回事！我开始怀疑自己的能力，是不是我不够资格当店长？为什么大家都不听我的？我又一次想到了离开！

在这个时候，徐婶——姚经理拉了我一把，她劝我不要离开！尽管现在她自己离开了，但是我很感激她！人生最可贵的不就是在关键时刻拉你一把的那个人吗？而且她不仅是拉了我一把，也给我今后几年的成长带了深深的影响！

既然决定留下来，我就得改变，我反思了自己，员工不愿意听我可能是我对他们的关心不够，没有站在他们的角度思考问题，自己本身的能力不足以让他们心服口服！还有最重要的一点，作为一个管理，有时必须心狠一点，不能让员工觉得你软弱，好说话！

于是，我主动去关心那四个女孩，多跟他们沟通！同时，我也努力的提升自己的能力，让员工心服！最后出于无奈，我开除了两个不服管教的女孩，这是我当店长以来第一次开除员工，在以后管理中，我也陆续地开除了几个员工！管理就是要这样，软硬兼施！

“这个奖我们当之无愧”

自此之后，我的管理之路变得越来越顺畅，15年我被安排到了青岛市场，管理青岛市场3个门店，成了青岛区域的督导，紧接着又加上济南市场，我又成了两个区域的督导！从店长到督导我用了3年！

在管理青岛的过程中我发现，唠叨很重要，遇到事情我会反复的和员工沟通，但从来都不是用指责和命令的语气，而是站在他们的角度跟他们聊天，分享！渐渐地，整个青岛地区的执行力变得特别强，尤其是到了2015年下半年，青岛地区的业绩几乎一直处于增长状态！15年11月份的时候公司提出了门店营业预算挂钩薪资绩效后，每个人更是把心都扑到了店里，每天想的都是如何多卖一个饼，如何提高店里的营业额！

皇天不负有心人，在15年的年会上，青岛地区被评为“金牌团队”，我认为这个奖我们当之无愧，因为这是靠我们大家的努力和功劳得来的！没有完美的个人，只有大家相互配合，才能打造完美的团队。

“我是麦多的第一批’股东‘”

14年得到了一个很好的机会，刘总允许员工投资！我跟妈妈商量，妈妈说：“投资肯定有风险，有赚也有赔，你要想清楚了！”我选择相信刘总，相信麦多！我决定投资！投的第一家店是西单店，当时就赔了！刘总说：“你要相信公司，就把钱放到公司，公司是不会让你赔的！”我还是相信刘总，于是到了年底我真的拿到了分红！在15年的年会上竟拿到了3.8万多的投资分红！又想到，以后每年我会拿的更多，我就情不自禁的感谢自己当时的选择，更感谢刘总、感谢麦多！

“其实我只是个90后”

我是最早的一批90后。但是我似乎完美的继承了80后的一些“陋习”。所谓“陋习”当然是按照90后的标准！比如：我觉得每天上班是一件很开心的事！再比如：我觉得除了上班我就没有其他事可做了，好像我的生命里只剩下了上班！所以，到年底我只好拿了全勤奖，至于全勤奖的那三天带薪休假嘛，什么时候不忙了或有事情的话就休一下，没什么事情就不休了，哈哈，说这话是不是容易招打！

其实我也爱玩，爱旅游，只是工作更让我有成就感！我喜欢看到店里的饼质量越来越好，我喜欢门店的伙伴们每天都干劲十足，我喜欢每个客人吃过饼后脸上流露出的满足的表情、、、、总之，我喜欢一切在我是努力下变得越来越好！

“麦多，我的大学”

我常常想如果我能穿越到2006年，告诉16岁的自己：“你将来会成为一个公司的股东，会成为两个市场的管理！”我肯定会觉得那个人就是个骗子！毕竟那时我只是刚刚中学毕业，连和人最起码的沟通都不会！回首这一路走来，像梦一样的不可思议，我从月薪1300元，到现在的月薪8千；从一个茫茫度日的小孩，成长为一个有能力，有追求的管理；从一个依靠父母的孩子，成长为家里的顶梁柱、父母的依靠！而这一切都源于：我，到了一个叫”麦多“的大学！

 一直以来，我觉得我最大的遗憾就是没有上大学！但是，现在我不再遗憾了，麦多就是我的大学，是最好的大学！在这里我学会沟通、学会了经营、学会了管理等等，相信这些技能是在任何一个大学都学不到的！更重要的是我学到了做人的道理：诚信、认真、专注、有爱心。这所大学，我还将继续学习，继续深造，继续成长！

现在我最大的梦想就是靠自己努力，在北京或青岛买套房子，把爸妈接出来。让他们也享受一下大城市的舒适和繁华！而且我已经感到我离我的梦想越来越近，她正向我走来、正对我挥手！